Пушкинский
Материал из LiveSmolensk
Супермаркет Пушкинский
отчет о первых впечатлениях
Охраны слишком много и она бросается в глаза. Охрана необучена общаться с клиентами, а пытается (настойчиво предлагает оставить сумки и взять корзинки. "А продукты вы что, в пакет складывать будете?"). Магазин - это не банк. Не надо посетителей пугать мерами безопасности, люди туда не брать деньги, а отдавать приходят.
Второе. Ячейки для сумок. Их всего 25. В том же пресловутом "Океане" их гораздо больше, хотя магазин там меньше. В Пушкинском ячеек явно не хватает. Я был там в довольно обеденное время, когда по магазинам никто не ходит, и их уже не хватало. И куда там можно поставить еще ячейки - решительно не понимаю. Ячейки стоят матрицей пять на пять (ЕМНИП). Нижние два ряда - очень низко, нужно нагибаться практически на уровень пола, что бабулям недоступно. Район старый и, думаю, бабуль там много (в процентах). Т.е. реально приемлемые только 15 ячеек.
Третье. Ряды СЛИШКОМ узкие. Два человека с корзинами там с трудом расходятся. О том, чтобы разойтись с теткой, которая выбирает на полках кетчуп и речи быть не может.
Четвертое. Слишком много продавцов. Если это магазин самообслуживания, нужно сделать так, чтобы человек мог затариться вообще без помощи продавцов. А там фактически в каждом "отделе" их 1-2. Колбаску нарезают, сыр всякий. Океан в этом плане исправился, продавцы там есть, но они в зале, подходят, когда надо. Теоретически продавцов в супермаркете вообще быть не должно, должны быть кассиры, консультанты и расставляльщики.
Пятое. Кассы расположены самым причудливым образом из всех магазинов, что я видел. Квадратом. В два ряда по две кассы. Т.е. очередь более чем в пять человек в первые две кассы не поместится. Посмотрим, как они будут с народом справляться.
Шестое. Классическая недоработка многих суперов - нет корзин и тележек (тележек там вообще нет) на территории. Т.е. шел ты, скажем, за парой пива, корзину не взял. Вспомнил, что нужно купить еще и хлеба - и облом. В руках 2 пива и хлеб унести нельзя, а тележки по ту сторону барьера из секурити.
Седьмое. Все заставлено полками, рекламу вешать негде. Плохо, вообще-то.
Седьмое с половиной. Т.к. места мало, всякие акции по раздаче-дегустации проводить негде. Жаль.
Восьмое. Ставить машину где? Ленина - пешеходная улица.
Девятое. Полы скользкие. Чревато переломами и судебными исками.
Десятое. Если кому интересно - цены, примерно как в Океане и Универсаме.
Одиннадцатое. Ассортимент - всякий, добра богато. По ассортименту зачет. Арарата пятизвездочного не было, правда, поэтому только три звезды. Winzard 03:35, 19 Апр 2005 (Pacific Daylight Time)
